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적립금 충전내역과 사용내역을 확인하고 싶어요

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그 밖의 문의사항 및 요청사항이 있을 때는 어디로 연락해야 합니까?

퍼블로그에 유선으로 통화를 하시면 빠른 답변을 받아보실 수 있습니다.

Tel : 1544-4745 (평일 오전 9:30 ~ 오후 5:00)

다만, 급한 문의사항이나 요청사항이 아니시라면

1:1 게시판으로 문의 내용을 남겨주시기 바랍니다.

(1:1게시판은 고객센터 운영시간 내에만 답변을 드립니다)

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결제 취소 및 환불은 어떻게 받나요?

결제 취소의 경우 주문완료후 1시간 이내에 요청을 하셔야 취소가 가능하며 결제후 1시간이내 마이퍼블로그>주문배송현황에서 주문취소가 가능합니다.

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그 외의 결제수단은 취소일로부터 2~3일 이내에 확인이 됩니다.

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책 제작의 불량 및 배송파손에 의한 환불은 퍼블로그 환불규정 제도에 의거하여 환불처리는 반품 접수 후 내부 환불 품질검사 후 환불처리 됩니다.

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알뜰상품권 구매 영수증을 받고싶습니다.

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