굿즈플래닛 퍼블로그 : 포토북, 띠부씰스티커, 사진인화, 포토달력, 졸업앨범, 포토액자, 반짝이씰, 칼선스티커, 타투스티커,카드스티커, 씰스티커,포토카드, 아크릴키링, 폰케이스, 티셔츠, 현수막, 배너

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FAQ 도움말

고객님이 가장 궁금해하시는 부분이나 불편사항을 빨리 찾아 해결해 드립니다.

자주찾는 검색어 : 배송 | 입금확인 | 주문프로그램

12		상품별 제작기간을 알려주세요

		상품은 빠른제작 상품과 일반제작상품으로 나뉘어 제작됩니다. [빠른제작 상품] 1~2일 소요 포토북, 사진인화, 포카/엽서/카드텍, 칼선스티커, 씰스티커, 모양스티커, 엽서/출력, 액자(디아섹/대형/입체액자, 캔버스액자 제외), 현수막/배너, 달력 [일반제작 상품] 3~5일 소요 포스터(A2사이즈),홀로그램 포토카드, 폰케이스/모바일액세서리, 어패럴, 디아섹액자, 캔버스 액자, 스텐텀블러/리유저블컵, 클립펜/젤볼펜, 마스킹테이프, 마우스패드/장패드 [일반제작 상품] 5~7일 소요 띠부스티커, 반짝이 스티커, 아크릴 상품, 미니 L홀더, 떡메모지 [일반제작 상품] 10~14일 소요 말랑키링, 부채 일반제작 상품들은 제작기간이 긴 만큼, 사용하시려는 일정 대비 여유있게 주문해주세요

11		주문한 사진은 언제까지 보관이 되나요?

		주문하신 데이터는 최대 2개월까지만 보관하며 2개월동안은 재주문이 가능합니다. 2개월이 지난이후에는 주문배송목록등 서버에서 정보가 영구 삭제되며 재주문을 하실 수 없습니다

10		사진이 부족해서 빈 페이지가 있습니다. 페이지를 빼고 제작할 수 있나요?

		퍼블로그에서 표시해드리는 최소 페이지는 제작을 위해 반드시 지켜져야 하기 때문에 빈페이지가 발생하더라도 임의로 해당 페이지를 제거하여 제작해드리고 있지 않으니 꼭 사진을 모두 채워 신청해 주시기 바랍니다.

9		제작가능한 페이지보다 더 적게또는 더 많게 주문이 가능한가요?

		상품 안내에 표시해드리는 페이지보다 더 적게 혹은 많게는 제작하실 수 없습니다.

8		포토북과 인화포토북의 차이점은 무엇인가요?

		포토북과 인화포토북은 사진을 책으로 만들어드리는 것은 동일합니다만, 포토북의 경우 사진을 인쇄하여 제작하며 인화포토북은 사진을 인화하여 제작하여 내지의 재질차이가 있으며 인화포토북은 레이플랫제본, 포토북은 무선제본하여 보는 느낌에도 차이가 있습니다.

7		포토북에 사진은 최대 몇장까지 들어갈 수 있나요

		포토북에 삽입되는 이미지 갯수는 고객님께서 편집하시는 내용에 따라 달라집니다. 따라서 절대적인 최대 삽입가능한 이미지 수 라는건 존재하지 않으며 정해진 페이지수에 이미지를 많이 넣고 싶으실 경우에는 사진틀을 추가기능을 이용바랍니다.

6		상품 삭제는 어디서 해야하나요?

		로그인후 장바구니 메뉴를 클릭 하면 저장한 상품 확인이 가능합니다. 삭제할 상품의 체크박스에 체크한뒤 하단의 상품삭제하기 버튼을 클릭하여 상품삭제가 가능합니다.

5		포토북 하드 커버와 소프트 커버 방식은 변경이 불가능한가요?

		포토북 커버변경은 편집기에서 [커버변경] 버튼을 클릭하여 변경하실 수 있습니다. 주문및 결제가 완료된 후에는 변경하실 수 없습니다.

4		장바구니 상품은 언제 까지 보관되나요?

		장바구니 상품은 후 최대 30일까지 보관하여 해당 기간내에 언제든지 주문이 가능합니다. 장바구니에서 [수정]을 클릭한 뒤 다시 저장을 하면 보관기간이 30일로 변경됩니다. (단, 일반 사진인화 / 꼼꼼한 사진인화 상품 제외) 단 장바구니에 상품을 너무 장기간 보관하는경우 데이터에 문제가 발생할 수 있으니 가급적 빠르게 주문하여 주시기 바랍니다.

3		사진이 품질저하라고 표시됩니다.

		품질저하 이미지가 표시되는 이유는 가지고계신 이미지의 해상도가 제작하려는 상품의 해상도보다 낮기 때문에 그렇습니다. 품질저하 이미지 사진을 그대로 신청하실 경우엔 사진이 깨지거나 흐리게보이는등 화질에 문제가 발생할 수 있습니다. 해상도는 최소 1인치당 200픽셀 이상 이미지를 권장드리고 있습니다. 대형출력의 권장해상도는 다음과 같습니다. 사이즈 권장해상도 A1 5000x6000 A2 4000x5000 A3 3000x4000

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