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기업 굿즈 제작문의 biz@publog.co.kr

FAQ
기업 굿즈에 대해 자주 묻는 질문

자주 묻는 질문 리스트

  • Q1. 굿즈 문의하고 견적을 받고 싶어요.

  • A.

    퍼블로그의 모든 굿즈는 주문 제작입니다. 굿즈의 종류, 수량, 사양에 따라 비용이 상이합니다.
    퍼블로그 사이트 (www.publog.co.kr) 에서 원하는 상품을 선택하여 가격을 확인 할 수 있습니다.
    기업 굿즈 상담하기를 누르고 문의 양식에 맞게 작성해주시면 순차적으로 확인 후 답변드리겠습니다.

  • Q2. 제작 과정은 어떻게 되나요?

  • A.

    상담하기 : "기업 굿즈 상담하기"를 통해 양식을 작성해주세요.
    제작 상담 : 작성하신 내용을 바탕으로 굿즈 추천 및 제작 상담을 제공해 드립니다.
    견적 상담 : 상담 후 1차 견적서를 메일로 전송해 드립니다. 이후 시안 및 사양이 확정 되면 최종 견적서를 발송해 드립니다.
    디자인 : 퍼블로그 사이트에서 상품에 직접 이미지를 적용하여 시안 확인을 할 수 있습니다.
    디자인이 있으시다면 디자인 원본 파일을 보내주세요. (고화질 PNG, AI 파일, PSD 파일)
    제작 및 배송 : 퍼블로그는 각 제작 담당자가 배정되어 진행부터 배송까지 안전하게 진행하여 배송해 드립니다.

  • Q3. 디자인 의뢰를 할 수 있나요?

  • A.

    굿즈 상품 디자인 서비스를 제공하지 않으나, 퍼블로그 사이트 (www.publog.co.kr)에서 고객님이 전상품 직접 디자인을 적용 할 수 있습니다.

  • Q4. 샘플 제작을 할 수 있나요?

  • A.

    시안이 확정 된 후 샘플 제작을 할 수 있습니다. 샘플비는 별도로 청구되며, 결제 완료 후 제작하여 발송해드립니다.
    샘플 제작에 대한 자세한 내용은 매니저를 통해 확인 할 수 있습니다.

  • Q5. 최소 주문 수량이 어떻게 되나요?

  • A.

    상품의 구성이나 세트에 따라 최소 주문 수량이 변동 될 수 있습니다.
    자세한 사항은 "기업 굿즈 상담하기"를 통해 작성해주시면 보다 상세하게 안내해드리겠습니다.

  • Q6. 세트 상품 구성을 변경 할 수 있나요?

  • A.

    네. 세트 상품의 구성을 변경 할 수 있습니다. 안내한 세트 상품은 추천 굿즈로 구성된 상품 입니다.
    목적과 예산에 맞는 기업 굿즈 제작을 원하신다면, "기업 굿즈 상담하기"를 선택해주세요.

  • Q7. 제작 기간은 얼마나 걸리나요?

  • A.

    굿즈의 구성에 따라 제작 기간이 다릅니다.
    일반적으로 제작 확정 후 10영업일 이내에 제작이 완료되며, 상품 구성에 따라 협의 하에 기간은 늘어날 수 있습니다.
    단품의 경우, 제작 일정이 단축 될 수 있으며 매니저를 통해 자세히 안내 받을 수 있습니다.

  • Q8. 견적 및 결제 방법은 어떻게 진행되나요?

  • A.

    상담 후, 견적서를 발송해 드립니다. 세금계산서 발행이 가능합니다.
    결제 방법은 (무통장 입금 / 카드결제)가 있습니다.

  • Q9. 배송 기간은 어떻게 되나요?

  • A.

    택배사는 한진택배 입니다. 출고 후 영업일 기준 1~2일 이내 수령이 가능합니다.
    단, 도서 산간 지역 및 해당 지역의 택바사 사정에 따라 기간이 좀 더 소용 될 수 있습니다.

    제작이 완료된 상품은 "택배, 방문수령, 퀵서비스"로 받을 수 있습니다.
    (방문수령, 퀵서비스는 마감 시간이 있으니, 고객센터 1544-4745 에 문의해주세요.)

  • Q10. 교환 / 반품 정책은 어떻게 되나요?

  • A.

    주문 제작 굿즈는 고객의 주문에 의해 개별 제작되는 상품으로 교환 / 반품이 불가합니다.
    수령한 상품에 문제가 있는 경우 biz@publog.co.kr 으로 상품 문제에 대한 증빙 자료를 접수해주세요.
    접수 내역과 상품 검수 후 안내드리고 A/S를 해드리겠습니다. (고객센터 1544-4745)

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