굿즈 플래닛 퍼블로그 : 포토북, 띠부씰스티커, 사진인화, 포토달력, 졸업앨범, 포토액자, 반짝이씰, 칼선스티커, 타투스티커,카드스티커, 씰스티커,포토카드, 아크릴키링, 폰케이스, 티셔츠, 현수막, 배너

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112	컴퓨터 인터넷창을 닫으면 악성버그처럼 퍼블로그 사이트가 자꾸 뜸니다 ㅡㅡ;;	1212qqq	2014-02-04

	광고를 악성파일처럼 하신거 같은데 왜 이렇게 하셨나요? 정말 불편합니다. 무슨 성인사이트도 아니고... 어떻게 지우는지 좀 알고 싶습니다.

	안녕하세요.고객님! 퍼블로그를 찾아주셔서 감사합니다~ 광고 대행사를 통해 진행하는 광고로 추정이 됩니다. 해당 내용에 대해서는 다시 답변 드리도록 하겠습니다 감사합니다.			2014-02-04

111	개선 건의	당근님	2014-02-03

	사진넣고 만들고 저장하려고 하면 제 눈에는 확대해도 잘 안보이는데 여백이 있다는 메세지가 자꾸 떠서 몇번 재검을 한적이 있어요~ 어디에 얼만큼 여백이 있다고 표시를 해줬으면 좋겠어요~ 여백색을 눈에 잘 띄는 색으로 하던지~여백이 있는 사진에 느낌표나 별 모양 같은걸로 표시를 해줬으면 좋겠네요~ 주문만 하면 되는데 계속 그렇게 떠서 눈빠지게 찾았네요;;

	안녕하세요.고객님! 퍼블로그를 찾아주셔서 감사합니다~ 여백에 대한 문의는 고객 게시판을 이용하셔야 하지만 간단히 말씀을 드리면 사진틀안에 삽입해주신 이미지가 사진틀 크기 보다 작게 삽입될 경우 와 기존 사진틀 위에 사진틀을 추가하여 덮어씌어 편집작업해주셨을 경우 여백이 있습니다라는 팝업창이 보여지는 부분입니다. 사진틀안에 넣어주신 이미지 위아래 또는 좌우로 흰실선있는지 확인바라며, 흰실선이 확인된다라면 이미지 크기를 사진틀 크기보다 조금더 크게 늘려 편집해주셔야합니다. 여백이 있습니다라는 팝업창이 보여지신다라고 하여도 제작시 아무 이상없이 정상적으로 제작진행가능합니다. 고객님께서 편집해주신 내용 그대로 제작되오니 미리보기 에서 편집내용 꼼꼼히 확인하여 주문부탁드립니다. 참고로 "저장 후 닫기"버튼 클릭시 여백있다라는 팝업창에서 "아니요"라는 문구 클릭해주시면 여백있는 페이지도 이동됩니다. '사진틀(그림박스)' 가로폼은 선택하신 후 Del키를 누르시면 삭제가 됩니다. 오른쪽 탭에 '사진틀'을 추가하여 직접 넣어보시기 바랍니다. ^^ 미리보기에 이상이 없으시면 그대로 출력하셔도 됩니다. 고객님이 만족하시는 그날까지~~ 퍼블로그 콜센터 02-364-4706			2014-02-04

110	개선해주세요	봉봉주스조아	2014-02-02

	사진을 분류해서 인화 신청을하였는데 사진을 받으니 뒤죽박죽... 다시 사진 분류 하는라 고생했습니다...ㅠㅠ s사의 경우 업로드 한 순서대로 올 뿐 아니라 구분 할수있도록 조금한 순서지 같이 사진 업로드 순서대로 번호가 매겨진 것도와 확인을쉽게 합니다... 올려진 순서대로 왔으면 좋겠네요 한두장도 아니고 다시 분류하기 힘들어요

	안녕하세요.고객님! 퍼블로그를 찾아주셔서 감사합니다~ 해당 부분에 대해 저희 내부 처리 프로세스에 다소 문제가 있음을 자각하게 되었습니다. 순서대로 출력이 되도록 시스템을 수정 하고 있습니다 다음번 주문때는 꼭 순서대로 나갈 수 있도록 빠른 수정 하겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다.			2014-02-04

109	수정기간	skuerit	2014-02-02

	포토북주문후 무통장입금이거나 즉시 결제하는 방법이 아닐경우 입금전까지 수정이 가능하도록했으면 좋겠어요 ㅠㅠ4시간넘게 만들고 주문했다가 수정할게 생겼는데 수정할수가 없어서 난감하네요

	안녕하세요.고객님! 퍼블로그를 찾아주셔서 감사합니다~ 입금하시기 전에 취소가 필요하시면 저희쪽에 말씀해주세요~ 바로 취소를 해드릴 수 있습니다. 해당 부분에 대해서는 운영적으로 부족함이 없는지 검토를 다시 하도록 하겠습니다. 감사합니다.			2014-02-04

108	인화신청방법	하슬라	2014-02-02

	사진을 인화 하고자 합니다 어디에서 신청하나요? 신청코너가 없네요!

	안녕하세요.고객님! 퍼블로그를 찾아주셔서 감사합니다~ 이용 관련 문의는 고객게시판을 이용해 주시기 바랍니다. 사진인화 메뉴에 가시면 됩니다 ^^;; http://www.publog.co.kr/sub_printing_s3/section.asp 감사합니다.			2014-02-04

107	글상자 개선 요청	임은용	2014-01-27

	1. 글 상자에 채우기 기능 중 그라데이션이 아직 안되고 있어요. 그라데이션 기능 넣어주세요 2

	안녕하세요.고객님! 퍼블로그를 찾아주셔서 감사합니다~ 글상자 채우기 부분에 대해서는 편집기와 실제 출력물이 얼마나 유사하게 출력되는지를 확인하여 검토하도록 하겠습니다 감사합니다.			2014-01-27

106	아이폰으로 장미가꾸기 하게 해주세요~	nalalee	2014-01-27

	아이폰으로는 여전히 장미가꾸기가 안되네요.,.. 아이폰으로 장미가꾸기 할 수 있게 해주세요~

	안녕하세요.고객님! 퍼블로그를 찾아주셔서 감사합니다~ 장미가꾸기는 모바일웹(m.publog.co.kr)로 접속하시어 참가 가능하십니다. 감사합니다.			2014-01-27

105	모바일 창 생기고 난 후로.	나비잠	2014-01-24

	전엔 안그랬는데 모바일방식으로 들어오는 거 생기고 나서 "장미가꾸기로 가기"인가 하는 씨앗이 표지판 들고 있는 그거 있잖아요. 그게 잘 클릭이 안되요. (스마트폰으로 pc화면 보기 하고 있어요) 너무 불편해요. 장미가꾸기로 들어오는거 더 간편하게 바꿔주세요.

	안녕하세요.고객님! 퍼블로그를 찾아주셔서 감사합니다~ 혹시, 스마트폰의 OS(안드로이드) 업데이트를 진행하신 적은 없으신지요? 스마트폰웹(m.publog.co.kr)은 변경된 사항이 없습니다 스마트폰으로 참가하시는 장미가꾸기는 정상적인 경로가 아니며, 로그인 미확인이 되는 경우도 종종 있습니다. 이 경우 복구되지 않으니 유의해주세요 감사합니다.			2014-01-27

104	퍼블로그에게 2가지 바라는점	예쁘게	2014-01-23

	두가지 개선되었으면 좋겠어서 이렇게 글을 올립니다 1. 열심히 잘 하다가 갑자기 프로그램이 다운되는 경우가 있어요. 그래서 부랴부랴 다시 사이트 들어가면 역시나 다 날라가 있습니다. 무려 2~3시간 작업한게요..정말 힘빠지고 하기 싫어져요..ㅠㅠ 한글문서처럼 저절로 임시저장이 되면 좋겟어요, 제가 어떤사진을 넣고 어떻게 편집했는지 도무지 기억이 나질 않아요.. 새로 다시 해야할때의 그 기분이란...ㅠㅠ 2. 하루만에 편집을 끝낸다는건 불가능 하다는거 알고계시죠? 또한 이렇게 프로그램이 다운될 경우에두요. 그때마다 사진을 다시 추가 해야 하는데 그럼 내가 어떤사진을 넣고 어떤게 중복이 되었는지 알기가 어려워요. 보통은 폴더 에다 사진 다 넣어놓고 재사용하고 재사용하고 하지 않나요?편집하면서 사진 지워가는 회원을 없을듯해요..사용된 사진 틀이 있긴 하지만 그거 확인하는거보다 차라리 제가 편집한 종이를 보며 겹치는 사진 빼는편이 더 빠르더라구요. 폴더에 넣어두니까 사진 또 올릴수도 있어요. 그치만 같은 사진이 중복되어 그대로 올려지더라구요. 그때는 중복된 사진이더라도 새 사진처럼 체크가 안되어 있구요.. 많이 출판한건 아니지만 그때마다 느꼈던 부분이 오늘에서야 터졌네요..ㅠㅠ 고객의 의견을 청취하신다 해서 몇자 적어봤습니다.

	안녕하세요.고객님! 퍼블로그를 찾아주셔서 감사합니다~ 컴퓨터가 다운되는 현상에 대해서 저희가 할 수 있는 일은 조금 더 편집기를 가볍게 만드는 일인것 같습니다. 그 이전까지는 자주 저장을 해주시길 당부 드립니다. 또한, 저희쪽에 사진을 전송하신 것이 아니면 그 사진은 편집기에 경로가 남아있지 않는 문제로 불편을 겪으시는 경우가 종종 있는 것으로 파악이 됩니다. 이 부분에 대해서도 검토를 통해 수정하도록 하겠습니다. 감사합니다.			2014-01-27

103	문의글 작성시 수정	이수영	2014-01-21

	1:1 문의글 작성시 글에대한 추가사항등을 적기위해 수정 기능이 있었으면 좋겠습니다ㅠㅠ 문의글을 두번 작성하려니 확인하시는 분들도, 작성하는 분들도 번거로울 것 같아요.

	안녕하세요.고객님! 퍼블로그를 찾아주셔서 감사합니다~ 좋은 의견 감사 드립니다 ^^;;; 여러가지 이유로 인해 수정을 부득이하게 막아둔 것입니다. 작성하시는 분들이 약간 번거로우실 수 있지만 copy & paste로 이용해 주시면 조금 더 쉬우실 겁니다. 감사합니다.			2014-01-21

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